远观“网易裁员”事件

最近网易裁员的事情成了热点，有读者留言说希望我谈谈。为了不拂大家的好意，我决定勉为其难，远远谈谈。

为什么是“远远”谈谈？

第一，我没有太关注此事，而且如今调查报道缺失，很少像以前那样看到有公信力的媒体和记者去核实各方情况，所谓的报道绝大多数都是观点，而不是事实；

第二，我距离很远，距离事发地超过一万公里，时差七小时，对热点的感受不强烈（最近几天我更关注的是德累斯顿的宝物失窃新闻）；

第三，因为不了解情况，我也只能讲讲自己和朋友经历的故事，然后提供某些观点。

故事一

曾经有个朋友毕业就加入了BAT中的某家，那还是在十多年前，大家都在初创期。当时确实很苦，也确实有成就感，对公司很认可。

对公司的印象发生变化是在一次听老大的讲话。当时许多人都已经加入公司五年，老大说：“你们来公司都已经五年了，感谢你们对公司的付出，你们已经不欠公司什么了”。大家正在感动，老大忽然话锋一转，“反过来说，公司也不欠你们什么了”。

后来这位朋友因为长期加班，导致腰椎病，医生嘱咐必须卧床休息一段时间，所以给开了一个月的假条。胆战心惊把假条交给HR之后，假期很顺利获批了。又过了几周，发现这次劳动合同到期，公司并没有像往常一样续签。打电话去问HR，得到明确答复是“对，我们不打算跟你续签劳动合同了”。

好在这位朋友不服输，不认命，直接去翻了劳动法，找了援助机构。在明确得知法律对这种情况的规定之后，再找HR谈，虽然没有获得继续任职的合同，但是拿到了法定的补偿。

故事二

我相信有很多人和我以前一样，是很惧怕“打官司”的，更愿意选择朋友圈抱怨，甚至是上网维权。不过，那只是以前的我。

许多年前，我不情愿，但又不得不参与了一场劳动仲裁。说“不情愿”，是因为很怕沾染这类事情；说“不得不”，是因为当事人是我当时的女朋友，我不能不出场去给她打气。其实我很难想象，平日百般温柔的女孩，为什么不和公司“好好谈”，那么决绝地去申请劳动仲裁——“打官司”对我们普通人来说，总是太麻烦的一件事。

等到真正去了劳动仲裁庭，才发现和我想象的完全不一样。先由双方陈述事件和诉求，然后仲裁庭会核对双方的表述，提出问题要求回答。当天并没有当场裁决，仲裁庭宣布，下面会按照法定程序，在受到仲裁申请的45天之内办结。

出乎我意料的是，仲裁庭上根本没有剑拔弩张的气氛，甚至大家说话的声音都不大，语气都很平和。在仲裁庭结束之后，双方还友好握手，交谈了几分钟。对于“打官司”这件事，公司代表也表示理解：你的诉求我们听到了，公司的意见你也知道，我们都是尽自己的职责，最后结果怎么样，由仲裁庭决定吧。

最终结果是，仲裁庭支持了劳动者这一方的诉求。后来我才知道，一旦走到劳动仲裁，一般最终裁决都会偏向劳动者。不过更重要的是，这次经历让我明白：走正经渠道“打官司”其实根本没有想象的那么可怕和麻烦，许多时候，它比大叫大嚷的所谓“维权”更有效，更有力。

故事三

前几年，有位朋友和公司闹得不愉快，大家决定一拍两散。一拍两散的方向是都认可的，唯一的问题是离职的补偿。这位朋友和我一样，也是做技术的，所以他想的很简单，以不变应万变，看看公司有什么方案，满意就接受，不满意再说。换了是我，我也这样想。

变数出在他家LD，他家LD听说：不行，你一定要有充分的准备，谈判时稍微不注意，咱们损失的就可能是真金白银，平时辛苦上班挣钱不容易，这时候千万不能被人坑了。

我们有哪些诉求？它们的轻重是怎么样的？哪个应该排前面，哪个应该排后面？如果对方提出反驳，哪些可以牺牲，哪些必须要坚决主张？或者，还有什么其它替代方案？…… 分析这些问题，理出逻辑关系来，画一张图，这些是技术人擅长的，所以这位朋友很快就完成了。

但事情还没有结束。图画完之后，LD问“好，假设我们现在在谈补偿方案，你的诉求你都清楚了，你给我完整表述一遍”。这个要求真正难住了这位朋友，技术人一般都不太擅长表达，对于这种涉及利益，尤其是“赤裸裸谈钱”的场合，应对起来更是吃力。让他现场演练，尤其是在LD面前演练，那可真是百般无奈，千般尴尬。

然而LD并没有放过他，“你今晚在家什么别的都不干，就练习要怎么说。一定要熟练了，到时候显得胸有成竹，有足够底气”。朋友虽然不愿意，但LD的理由也很充分：“等真正谈的时候稍微分神，损失就不是排练一晚上能挽回的了”。

于是，这位朋友硬着头皮排练了一晚上，把能说的话术都写出来，反复说，反复背。虽然远远达不到“舌灿莲花”的程度，起码做到了不结巴，不害怕——实在害怕，也能条件反射一般把话说出来。对很多技术人来说，这已经够了。

最终的结果当然是皆大欢喜，他很好地保住了自己最核心的几项诉求，对于可以让步的选项，也给出方案争取到了合适的补偿。后来跟我谈起这件事的时候，这位朋友感叹：“必须承认，世界太大了，技术真没有想象的那么强大”。

故事四

我自己的职业生涯中，曾经遇到过这么一回事，我想也值得一说。

当时我团队的一个骨干员工要离职，因为他掌握了比较多的公司核心秘密，提离职又比较突然，整个公司从上到下都比较紧张。按照一般规律，既然提出离职，往往都经过了深思熟虑，所以挽回的可能性很小。我们能做的，就是尽量表达公司的担忧和诉求，和他签订协议，避免公司利益遭受损失。

那段时间我和HR密切交流，终于定出了一份协议草案。既表达了公司的考虑，也照顾了员工的利益，我们认为是还算良心的了。然后我们又与这名员工持续交流，做了大量的了解、说服工作，终于谈定了整件事。

然而，就在要在离职协议上签字的前半天，这名员工忽然跑来要找我“单独谈”。我自己一头雾水，他却怒气冲冲：“我之前说的都不算数了，你们也不要开什么条件了。这是什么公司？流氓公司！”

我好不容易劝他冷静下来慢慢说，才知道他接到一个匿名威胁电话，口气听起来就很流氓，而且说了一些很不客气的话。偏生这哥们来自民风彪悍的地区，本不是怕事的主，所以威胁根本不起作用，反而激发了他的“鱼死网破”搏斗意志。

老实说，这事不但我不知道，HR也不知道，猜测只能是某些人在幕后安排，大概是想恩威并用，黑白道齐上阵，但我们也没法核实。无论如何，这种做法只起到了相反的效果，不但没有威胁到员工，还让直接领导和HR产生“被卖了”的感觉。

结果我们“好说歹说”的对象不只是向下，还得向上。又费了很多周折和口舌，终于把此事圆了回来，总算没出大事。

总结

“暴力裁员”这类事情当然很不幸，但真的遇上了，我们也只能直面。下面是我能给出的几点建议：

第一，平时在公司做好自己的工作之外，不要忽视经营关系。

虽然这听起来有点“俗气”，但也是现实。关系好了，有什么风向可以提前听到风声，有所准备。而且，公司裁员之前往往都会有预案，能给出的“方案”往往有好几套，或者有多个选项，根据员工情况不同可以调整…… 退一万步说，日常和HR熟悉的话，起码谈起来不会剑拔弩张，比较容易达成共识。

第二，如果真的遇到裁员，一定要有充分的准备。

除非是大规模的系统性暴力裁员，其它许多情况下，补偿方案许多都是谈出来的，准备越充分，就越容易为自己争取到利益。对员工来说，事先把自己能接受的情况都想清楚，写下来，多练习，到最后谈判的时候有备无患，终归是没有错的。要知道，大部分人都做不到这点，所以你只需要稍微努点力，就已经胜出很多了。

第三，不要畏惧打官司，不要畏惧走法律途径。

如果你确认自己的合法权益真的受到了侵害，通过正经的救济渠道往往是最有效、最有用的选择。不要对法庭、对劳动仲裁庭有任何畏惧，除非企业真的能量巨大又决心拼个鱼死网破，否则真的到了这些场合，裁决大半都是偏向劳动者的——前提是你要相信法律法规。

第四，人在职场要守规矩，也要讲良心。

我是第四个故事的当事人，虽然此事已经过去多年，但给我印象特别深刻。我经常看到许多HR喊“人在职场，身不由己”，我觉得没有那么简单。如果公司做的事明显是错误的，你仍然毫无判断去执行，而没有任何的判断，这就是在协助作恶。

许多人总是说，“闹”的员工别想找到下一份工作了。但是反过来，助纣为虐，丝毫不尊重员工的HR，难道就很容易找到下一份工作？就不怕把恶名带到新公司？

要知道，公司的待遇大概不可能永远持续，良心的罪孽却可能陪伴你一生。许多年后，我和当时提离职的那位员工仍然可以举杯畅聊，相谈甚欢。对我来说，这就是最让人开心和放心的。

第五，选择上网“闹”一定要谨慎。

不少人可能觉得，上网“闹”才真正有用。我必须要指出，这种印象是错误的。许多帖子都带有很深重的情绪，或许能引起观众的同情，但也很容易偏离事实。而且网络舆论场很复杂，一旦帖子里有偏离事实的部分，就很容易被找出纰漏，被“反转”。一旦“反转”几次，公信力就会大跌，关注度也大不如前。一旦公信力和关注度大跌，上网维权就基本没希望了。还有不少公司会设下陷阱，最后让维权者坐实“收钱删帖”（敲诈）的罪名——如果你留意过，会发现这类情况并不罕见。

总的来说，这个世界上很少有人能“超越自己的利益去照顾他人”，所以常见的做法都是自己的利益自己维护。为了维护好自己的利益，当然需要有日常的积累、清醒的头脑、足够的重视、正确的方法。

最后，必须承认，鉴于现实环境，上面说的这些都只能“小胜”而不能“大胜”。第一个故事里的朋友后来在社会上闯荡，经历了许多之后不得不承认，最开始那家公司尽管分手并不愉快，但回想起来还是最让人怀念的。