不知从什么时侯起，“互联网思维”成了热门的名词，不管什么东西，一旦沾上“互联网思维”，就瞬间变得金光闪闪。无数人手握“互联网思维”，雄心勃勃地要改造各种行业，大有大跃进时“向三山五岳要粮”的气慨。然而仔细想想就不难发现，“互联网思维”的最初鼓吹者，只是在事后按照“互联网思维”的路子去解释自己的成功经历，正如同我党用《东方红》来解释从整部革命史一样。其它鼓吹乃至信奉互联网思维的人，我还真没听说有几个在“互联网思维”的指引下取得了成功。所谓“互联网思维”，在我眼里更象一出傲慢的闹剧。
我曾经说过，互联网最大的价值是加速了信息的有效流动，因此大大降低了许多活动的成本，省略很多中间环节（当然，这些中间环节主要作用是传递信息）。一旦深入到现实世界，互联网还是要受到现实世界的制约，要尊重传统积累的智慧。那种以为有了“互联网思维”就可以横扫一切的傲慢，是断然要不得的。
拿我稍微有些经验的电商来举例。按照传统看法，整个生意中有三流：产品流、资金流、信息流。其中产品从生产端向消费端移动，资金从消费端向生产端移动，信息流则是双向流动，确保产品流和资金流可以准确对应。有了互联网之后，产品流、资金流可能没有大的变化，信息流却可以更加迅速和多样化。比如前端用户的反馈、竞争对手的变化，后端生产的改进、库存的波动，都可以迅速传达到各个环节，并做出相应的调整。
然而，信息流的巨大变化要产生效益，最终必须落地为产品和资金顺畅流动。产品和资金的顺畅流动则离不开供应链的优化，离不开现金流的改善。这些都是不那么光鲜，又有很多传统智慧积累的领域。如果简单忽略它们，以为高举“互联网思维”的旗帜就可以横扫千军，那未免太过傲慢。只专心做好IT方面，只关注“用户体验”，却不重视供应链，不重视现金流，不尊重这些领域已经积累的智慧，结果把生意做砸的例子，我见过很多了。
同样的道理也适用于招聘。时下有很多招聘网站似乎非常火热，其思路却大同小异：创造一个平台，让企业可以方便地发布招聘信息，让人才可以快速地找到招聘信息。他们共同的假设似乎是，有了“互联网思维”，就可以略过HR和猎头等等“不必要”的中间环节，让供需两端直接见面。在我看来，这样的设想也太过天真。要做好招聘，首先必须知道招聘是怎么回事，HR和猎头到底干了什么。
在很多公司，对于人才的招聘是需要借助专门的人员（HR和猎头）来进行的。在“互联网思维”的人看来，受制于技术，HR和猎头往往不能迅速获得海量简历，也不能高效地筛选。但是，HR和猎头的价值并不仅仅提现在于获取简历和筛选，还体现在根据专业知识和经验进行评估。通常来说，对人才，需要根据其过去所在的公司、职位进行评估；对公司，需要根据其资质、排名、人力资源圈里的口碑等等进行评估。
除此之外，招聘的专业内容还包括调整和磨合。如果需要针对某个岗位进行招聘，首先需要了解这个岗位有什么硬性要求，需要哪些技能，看重什么方面，有什么限制条件。然后还需要进行调研，比如这类的人才从地域上看是如何分布的，一般出现在哪几类（甚至哪几家）公司。根据这些信息进行调整，不断细化自己的招聘需求和筛选标准。最后有的放矢地进行招聘，这样才能保证效率和质量。如果需要推荐候选人，一般需要为他提供求职的指导，比如适合他的岗位是什么（候选人未必清楚），在各个地点、行业、公司是怎么分布的，通常看重候选人的哪些方面。有时候还会对候选人的职业生涯给出建议，以便他在下一次换工作时获得更好的机会。
可惜的是，用“互联网思维”来做招聘的许多网站，似乎完全不了解或者不重视这些工作的价值。它们更看重的是简单的页面，准确的搜索，迅速的发布。其暗含的假设就是，找工作、招人是不需要太多技术含量的工作。普通公司扔个招聘启示就能迅速被准确搜索到，普通人做个简历就能迅速找到自己感兴趣的职位，然后双方自行勾兑。
这样的模式提供不了HR和猎头的评估工作，因为没有积累对企业的评价（企业自身的名声除外），也没有积累个人的口碑，所以对双方都给不出相对准确的评估。对于招聘的“调整及磨合”这类网站也无法满足。它们不能给招聘方提供足够多有价值的反馈——“符合我需求的技术人员通常来自这几家公司，一般有x年以上工作经验，目前主要居住在甲市和乙市”，也不能给求职方提供足够多的信息——“现在招聘PHP程序员时要求的其它技能主要有JavaScript、Apache”。结果所谓的“互联网招聘”就变成了无数信息硬碰硬的大杂烩，所谓“缩短中间环节”之类，更像痴人说梦。
上世纪80年代，有外国漂流勇士希望漂流黄河。在这之间，从来没有人在黄河上进行过漂流。这条消息见报之后，引起了一些我国同胞的不满：中国人自己的母亲河，为什么要让外国人第一个漂流。于是很有几名身体不错的个体户，在激奋之余，抱了个轮胎当救生圈就匆匆下水了。后果如何，当然不难想象。
照理说，身体不错的个体户，应当有财富、有胆识、有精力，应当明白这道理。然而，也恰恰是他们的财富、胆识、精力，给了他们傲慢的资本，把其它事情想得太过简单，最终在现实面前狠狠摔了一跤。
当然，这个故事不仅仅是个笑话，如今想起来还有些悲壮的色彩。可是类似的情况再次出现，感觉就大不相同了。马克思说过：历史注定要发生两次，第一次是悲剧，第二次是讽刺剧。在我看来，当下泛滥的“互联网思维”的傲慢，和当年勇漂黄河的傲慢，恰恰是一脉相承的。
附注：对招聘有兴趣的读者可以参考《精益招聘》(http://www.jingyizhaopin.com/)，里面干货很多。
From Life Sailor, post 互联网思维，傲慢的闹剧
家长应当和儿童，尤其是低龄儿童谈论“空气动力学”吗？ 我的答案曾经是非常肯定的：不应当。不要说儿童，就是成年人也不见得理解这些抽象的概念，与儿童谈论这些名词，只会让人望而生畏。身为父母，我们应当做的是，以孩子能理解的、感兴趣的方式谈论相关的具体问题，但绝对不要提这些大词。 不过世界的奇妙就在于，父母对教育并没有绝对的权威，总是需要根据实际情况来修正自己的观点。在“空气动力学”的问题上，我就吃到了教训。 那是一个下午，家里小朋友在iPad上看完他最喜欢的Blippi（这个节目我之前介绍过，对80后父母来说，Blippi可以理解为“带你见识各种新鲜玩意的董浩叔叔”），忽然抬起头来问我：“爸爸，你知道什么是aerodynamics吗？” “什么？你问我知不知道什么是aerodynamics？”我的下巴都要掉下来了。“空气动力学”这种词还是上中学时，身为军迷的我们在《航空知识》上知道的。再往后英语好一些，能看原版科普视频了，才知道“空气动力学”的原文就是aerodynamics。可是，我家这个还没上小学的家伙，竟然就能真诚地瞪大眼睛，一本正经地问我“知不知道什么是aerodynamics”。 (more…)
我本来是不应该认识孟老师的。 2001年，我在寝室夜谈里第一次听到孟老师的名字。当时有同学说“公共选修课的《法学概论》讲得真好，那个老师叫孟繁超”，开始我不怎么在意，慢慢才发现这么说的人还不少。那个年月网上的资料正丰富，出版管制也不那么严格，刚进大学不久的我正自由自在地看得过瘾，心想“大学里的法学概论讲再好，能讲些什么，还不是教科书上老一套”，所以这种课，不听也罢。 但生活就在这么奇妙。那年冬天，有天中午我吃过饭正准备午睡，忽然有人敲门问“计算机系有位叫余晟的同学在这里吗？” 大中午的谁会来找我？我正好奇这个问题，门一推开就有同学喊“孟老师，孟老师来了”。 那是我第一次见到孟老师，中年人，国字脸，身材高大，打扮很精神，披在身后的深色大衣让我一下子想起电影里的斗篷。他笑眯眯地说“你是余晟？听同学说你搞电脑很厉害，我家的电脑坏了，想请你去看看。” (more…)
中国人大概都对历史有一些特别的偏好。对我们普通人来说，历史首先是文化的象征，一个人“懂历史”，基本等于这个人“有文化”；历史也是民族自豪感的来源，哪怕考古上仍然存在争议，但是“五千年文明”的说法是普通人都耳熟能详的。 不过等我长大之后才发现，这种偏好大概还有更深层次的原因，那就是历史看起来有种道德的意味，因为我们从小就熟悉“以史为鉴”的智慧，也熟悉各种“历史的选择”：每当我们对现实感到失望、困惑的时候，我们经常去历史——而不是先贤的智慧中——中寻找解答。找到曾经发生的类似的故事，就可以预言未来的结局。 于是乎，失望也好、困惑也罢，总归会有光明的未来，历史总会给我们支撑的信念。 我曾经很相信，熟谙历史是种智慧，而且是深层次的智慧。但是看得越多、经历得越多，我就越觉得，这很难称之为“智慧”。 为什么？ (more…)
“无人出租车要来了”。以百度“萝卜快跑”为代表的无人出租车，眼看就要在国内多个城市成规模运营。 熟悉IT的人都知道，IT的独特优势就在于“大规模扩展时边际成本极低”。在软件时代，微软开发的Windows，多卖一份的成本只是多刻录一张光盘而已。在无人驾驶时代，从10辆车到10万辆车的成本，也遵循同样的规律。换句话说，一旦模式“跑通”了，就可以迅速大规模铺开。无人出租车的大规模应用，也是“指日可待”了。 只不过，新技术这一次似乎没有那么激动人心，反而引起了很多争议——无人驾驶出租车大规模推广，会不会影响广大出租车、网约车车主的收入甚至生计？如果是，这样的技术进步，真的是我们所需要、所期待的吗？对于这个问题，不同的人有相差迥异的答案。 按照我的观察，许多人对此是相当乐观的。理由在于，“技术的每一次飞跃发展，虽然有阵痛，最终都创造了更多的新岗位”。既如此，无人出租车短期“看似”抢了许多人的饭碗，但也只是短期的“阵痛”而已。看看历史，纺织机的发明，蒸汽机的改良，汽车的诞生，无不证明了“阵痛说”的正确性。 坦白说，这种观点我是怀疑的。 (more…)
因为小朋友放暑假，近期带小朋友回国待了几个礼拜。最深的感受就是标题所说的：松弛一点，愉快一点。 我第一次突出意识到这点，是在上海下飞机乘地铁。当时我们乘的直梯就要关门，远远看见有个年轻小伙子跑过来，我连忙按住开门按钮，并招呼他”别着急，慢慢来“，等他进了轿厢才关门。本来我以为大家起码会打个招呼，露个笑脸，因为我已经习惯如此，但完全出乎我意料的是，他进来之后对我们完全视若不见，自顾自掏出手机，盯着看得入迷。 我继而发现，不管是在电梯里，站台上，还是车厢里，虽然四下里都是广播”请扶好站稳，抓好扶手，不要看手机“，但是似乎人人都盯着自己的手机。年轻人在打手机游戏，年纪大一点的在滑各种小视频，还有不少人在聊天软件里打字如飞……对着屏幕的表情都很生动，可是一旦抬起头来，似乎马上又换了个人。 后来又有一次，我乘地铁的时候，因为比较拥挤，一个小伙子倒退时踩了我一脚，他大概意识到了，很快把脚挪开，脸上闪过一丝不安，马上又恢复正常，我也没有计较。不幸的是，过了十来分钟，他又踩了我一脚，同样是先有一点不安，很快又恢复正常。 这次我忍不了了，于是我开口告诉他：“小伙子，你已经踩了我两脚了。” (more…)
前几天，国内朋友发来一条消息，原来是乌克兰F-16坠落，飞行员丧生的新闻。我本来以为他要讨论此事的真假和原委，他真正的问题却完全出乎我的意料： 新闻里说，飞行员叫阿列克谢·“月鱼”·梅斯，对应原文是Alexei “Moonfish” Mes，为什么会有人把“月鱼”写在自己的名字里，而且还打引号。 之前看新闻，乌克兰还有一个著名的飞行员叫安德烈·“果汁”·皮尔希科夫（Andrii “Juice” Pishchykov），怎么“果汁”也是正式的名字？ 未必Moonfish和Juice之类，还有什么特别的含义吗？…… 这堆问题看的我有点想笑，因为自己以前也很苦恼外国人的名字，只有在国外长期生活，才逐渐搞清楚这其中的名堂。所以，除了解答朋友的问题，我也把自己的解释写下来，搞清楚两个最不容易理解的点，就不会对外国人名有那么多问题了。 (more…)
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「对人才，需要根据其过去所在的公司和职位进行评估」，这是否隐含着，如果过去由于各种原因没有去适合自己的地方展示自己，那么以后也就没戏了？
至于「求职指导」这种东西，似乎从来没有遇到过。唯一觉得不错的求职经历是来自 Google 欧洲的一位 recruiter，可惜由于一些原因没有成功。
是存在这种可能性的。就好比虽然高考只是一次考试，但很多公司确实会根据毕业院校来筛选人才的。
“求职指导”这东西是存在的，猎头为了将合适的人才推荐出去，是会给出求职指导的。
Yurii, 文章非常不错，观点直刺核心！我们有一个公众订阅号，刚刚起步，主要是以我们的书《精益招聘》为主题来讨论人力资源管理特别是招聘方面的一些实践与理论。其实就是想修正大家对HR招人这个事情没有技术含量，这种浅见。我会转到我们的公众订阅号，会在上面注明出处，但因为微信本身原因，无法直接放链接，请见谅！（微信号就不公布这里了，以避嫌，如果想了解请邮件）
如有不适或异义，请邮件我。
只要注明了出处就没问题 :) 你们的书是全部开放阅读的吗？我会抽时间看看。
是的，开放阅读，还在持续更新的 ：） 多谢关注！
我看了，内容挺不错，我把链接挂在正文最后，向读者推荐。