卡尔波普曾说：“生活就是解决问题”。确实，在生活中，我们时时、处处都在解决问题——吃饭问题、睡觉问题、学习问题、工作问题……于是，“解决问题”本身也成了需要解决并且极有价值的问题。迪特里希·德尔纳的《失败的逻辑》，就是论述“如何解决问题”的一本小书；这本书虽薄，然而“麻雀虽小、五脏俱全”，详细介绍了解决问题的通用步骤，以下结合我的个人经验来谈谈。 解决问题的第一步，是认识问题。这一步往往容易被人忽视，认为是多此一举，因为“问题就摆在那里”，所以许多人上来就跳过这一步，直接动手解决，结果大都收效不佳；究其原因，往往忽略了认识问题。比如听到有人说“要求更高的生活质量”，首先应该提问，“更高的生活质量”是什么？是交通状况更好，还是娱乐设施更多，还是商业更繁荣，学校更普及？到现在为止，这些问题并没有明确的答案，唯一清楚的是，现状不尽如人意。这时候要做的，是在了解清楚情况的基础上明确地设定一个目标。这道理看起来简单，真正做起来却并非如此，许多人并不愿意去寻找真正的答案，反而相对随意地“找”了一个目标：面对“更高生活质量”的要求，有些人会根据自己的经验，想当然地认为这是教育资源不够，所以花大力气整顿教育——其实，这么做的人并没有解决真正需要解决的问题，仅仅是依照自己的能力，解决了自己最熟悉、最顺手的问题，并且“以为”这就是真正的问题。 解决问题的第二步，是认清问题。认清问题与认识问题的区别在于，认识问题只是准确地看到一个点，认清问题是从这个点发散开去，联系到更全面、更深刻的内容。比如某人挨了老板的骂，心里不爽，于是他很清楚问题是“心里不爽”，第一步已经做到了。要解决这个问题，可以找朋友出去大吃一顿，排遣郁闷；也可以好好反思一下，到底为什么挨老板的骂，想通了也就舒坦了。两种办法，都可以解决“心里不爽”的问题，长期的效果却大不相同。还有些时候，我们需要认识到，自己是在一个复杂的系统里解决问题，只解决一个点上的问题，很可能导致其它方面的问题，因为许多因素是此消彼长的——比如为了解决旱灾或者发展需要，大量抽取地下水，初看是保证了用水，但这样做下去，会导致地表沉降等一系列其它问题。所以，仅仅认识问题是不够的，还要能发散、联系四方，认清问题。 解决问题的第三步，是了解信息，制定计划，也就是找到可行的、抵达目标的路径，并将它拆分为若干小部分。在这一步，我们并不能保证自己面对的都是已经已经解决过的问题，可以拿出胸有成竹的方案，所以抽象思维能力非常重要——所谓抽象，就是把具体的问题提升到比较模糊但是通用的形态，经由此关联到已有的知识。一个人或许没有制造手表的经验，也不知道如何制造手表，但他在卷烟厂工作过，所以知道需要原料，按照一定的工序，还需要工人和能量。看来，制造手表也需要采购原料，按照一定的工序组装，并且需要有专业经验的人，并且需要能源支持。在这个例子里，他通过抽象，将手表制作提炼到“原料、工序、人员、能源”的形态，嫁接上了自己之前的经验。 解决问题的第四步，是估量时间序列。一般认为，我们生活在三维空间，所以我们对于空间问题，往往有强烈的直觉；然而，时间同样在我们的生活中扮演着重要的角色，可是我们经常忽略时间结构，即便在时间方面进行了考虑，直觉也非常有限。多个实验和大量事实已经反复证明，人的直觉，在估量时间序列时往往有很大的偏差，即便我们知道疾病的发病率，还是会低估感染者的人数，即便我们知道复利的利率，还是不愿意存钱，因为觉得收益太少。准确地说，普通人往往根据线性模型来进行时间推演，专业人员则清楚，增长函数有宽得多的范围，所以他们往往能选择最合适的函数模型，而不是盲目地根据“感觉”或“直觉”来做判断，所以能做出更准确的预测和规划。 或许有人说，这样做是简单问题复杂化了，把事情“机械化”到这种程度是没有意义的，但是我不这么看，做这种细细的分解，正是为了更有效率、更有效果地解决问题。 《战争论》的作者克劳塞维茨曾说：“战争，从他的最高角度来看，不是由大同小异的无数细小事件构成，而是由需要分别处理的，具有决定意义的各个重大事件构成。战争不像长满庄稼的田地，收割时不需要考虑每颗作物的形状；战争更像长满大树的土地，在砍伐每一颗树时，都需要注意到它的形状和方向”。同样，每天我们都需要解决大量的问题，这些问题各不相同，解法也不能千篇一律。如果非要有什么“以不变应万变”的秘诀，只能是针对每个问题，都能做到认识问题、认清问题、制定规划、估量时间序列这写步骤，并把它们养成习惯，内化到每一次行动当中，才可以做到有所针对地“砍伐大树”而不是简单机械地“收割庄稼”，真正解决“如何解决问题”的问题——随着信息技术的飞速发展，计算机已经承担了越来越多的“收割庄稼”的工作，这时候，能够“砍伐大树”才最能体现人类的价值。
我刚接触计算机的时候，总是为它强大的计算能力所折服，又有些不服气：计算机不就是靠“傻算”取胜嘛——简单重复操作，人类无论怎么锻炼，速度都不可能提升太多，芯片的处理能力却可以按照摩尔定律持续增长。换句话说，计算机算得比人快，“无它，手快尔”。 可是后来，我逐渐发现，用计算机解决许多问题，依靠的并不是“傻算”加上生搬硬套生活中的直观方法，而是“别开天地、自成一体”。我曾经遇到过一个每日运营数据分析的程序，需要10小时才能计算出结果（在当时的业务环境下，这速度完全不可接受），其思维就是生活中的直观方法。我花了一天时间来改进算法，最后只需要5分钟。这个例子我记忆犹新，它充分说明：强大的计算能力，并不能直接带来充沛的解决问题的能力；用计算机解决复杂问题，必须懂得计算机的“玩法”，理解计算机的逻辑，然后才谈得上妥善运用计算能力。 怎样才算懂得计算机的“玩法”，理解计算机的逻辑呢？可以举个排序的例子来说明。 排序，这几乎是我们每时每刻要遇到的问题，对普通人来说，排序就是把一堆东西按大小顺序组织起来；对应的，许多变成语言提供了现成的sort函数，对某些程序员来说，排序就是查找语言文档，调用这种函数即可。但是，事情真的这么简单吗？ 为进行排序，需要定义一种关系R用来比较任意两个元素，以常见的小于（<）关系为例，a < b 可以表示为 a R b；现在要做的是，对于排序结果中的任意两个元素Xi, Xj，如果i < j（也就是说Xi在Xj之前），必然存在关系Xi R Xj。 这段话看起来繁杂，意义却很重要。常见的数值类型”天然“就可以进行小于计算，所以对不少程序员来说，a < b中的 <，和返回true或者false的布尔运算符没有区别。这样“凑合”确实可以解决简单问题，却无法处理复杂对象的排序，把人按照身高排序，把货物按照发送的远近排序，把向量按照夹角排序；因为这些时候，排序的对象并不是身高、距离、夹角的度数，而是人、货物、向量。还有些人，大概了解关系的概念，但没有考虑“对排序结果中的任意两个元素，关系都成立”，所以排序结果经常出现“局部有序，全局无序”的情况。…
曾经有个流传甚广的问题：前些年程序员都想去做项目经理，现在都想去做产品经理了，这是为什么呢？我看到的一个答案是：因为程序员都被产品经理折磨疯了。 这是一个许多人都赞同的答案，而且从此细想开去，可以发现很多问题：早先的程序员，并不是不会被产品经理折磨，而是几乎根本没有产品经理来折磨。在开发还主要服务于具体问题，以定期发布一版软件为主要形态的阶段，功能的有与无是最大的问题；而在开发深入到生活的细节领域，计算机用来解决各种问题，持续发布成为常态，竞争又日趋激烈的情势下，产品的重要性才日渐凸显出来——我们都习惯了不仔细翻阅说明书，凭直觉使用各种功能，我们也习惯了在系统的各种“提示”下直抵问题的核心。这些便利，很大程度上是赖产品经理所赐。也正因为如此，越来越多的人投身于产品经理，在这种爆发性增长的阶段，鱼龙混杂，难免苦了在一线开发的程序员。与其忍气吞声，不如取而代之，产品经理由是成了许多程序员的选择。 然而就我所见，许多人不是产品经理时苦不堪言，真正坐上了位子却左支右绌，这种例子并不少。究其原因，或许还是经验太过片面，细节计较太多，内心没有棋局。产品经理的工作重点是什么？属于哪个部门？职责边界在哪里？需要着力培养哪些方面的素质？应当与哪些部门沟通，如何沟通？这些关于产品经理本身问题看似有些“虚”，但若回答不好就去做产品经理，却绝难说是称职的。 要回答这些问题，国内已经有不少优秀的产品经理原创作品可以参考，我愿意同时推荐的，是Marty Cagan写的《启示录：打造用户喜爱的产品》。作者是eBay的高级产品经理，在这一领域着力多年，这本书却绝非巨细靡遗的大部头，而是论述产品经理若干核心问题和经验的精当小册子——实际上，我是在火车上花两小时看完的，但深深记住了产品经理职责的三方面：人员，指负责定义和开发产品的团队人员的角色和职责；流程，指探索和开发产品时，反复应用的步骤和成功的实践经验；产品，指富有创意的产品应具有的鲜明特征。 相应的，这本书也分为三个部分，针对每一个方面细致列出若干主题，比如在“人员”部分，就总结了产品经理的职责，与相关职位的差别及边界，产品经理应具备的素质，工作中应当注意的问题等等。这是我非常喜欢的编排方式，看过Effective C++/Java的人都知道，这种编排方式确实是Effective（有效）的；难能可贵的是，作者并没有止步于这些“务虚的探讨”，还根据经验分析了常见各种选择的优劣，比如将产品团队归入技术部门，往往会埋没于细节之间，归入市场部门，又混淆了产品营销和产品管理的职责；再比如产品经理太听信客户或者太过干涉设计细节，往往容易被“怎么做”迷惑，忽略了“做什么”。如果靠自己提炼这些知识，恐怕得有足够多的经理，吃过足够多的亏，经过足够多的反思；不过有了Marty的书，有志从事产品工作的人，肯定可以少走很多弯路。 当然，也正如书名所说，是“启示”而不是“操作手册”，它并没有提供繁复全面的指引。读完第一遍，我收获了很多启示，要完善正确的产品意识，甚至成长为称职的产品经理，还有很长的路要走；不过我想，我会时常翻一翻《启示录》，带着经验来看它，是常看常新的。
算起来，我也算有一些翻译经验的人了，最近接连做了两次关于翻译的分享，发现很多人都对翻译有兴趣，索性将分享中关于翻译的经验做个总结。 我是在2003年接触翻译的，当时美国对伊拉克动武，国内的报道非常奇怪，为了在论坛上争论，加上自己还在读书，时间比较多，就开始翻译一些外国媒体的报道，发在论坛里。初做翻译的最大感受是堵得慌，从来没想过要把意思表达明白会这样困难，就好像要说话，却发现舌头不受自己控制。所以一千字左右的译文，需要花费四到五个小时，而且完成之后大汗淋漓，心力交瘁。在这段时间，我陆续“义务”翻译了十万字左右的资料，因为是“兴趣所在”，所以不但不觉得累，还愿意花心思去琢磨。另外要特别感谢秋风先生和林猛先生，他们愿意花精力修改我刚入门的译文，指出各种问题，并且指明了很好的学习书籍和词典。回想这段经历，我最大的收获是，许多有意义也值得做的事情，一开始不可能带来明显的回报，甚至都看不到有什么明显的回报，但这不是拒绝投入的理由；另外，精当的指点也是非常重要的，这样自己可以少走弯路，迅速提高（也正因为如此，我不太赞同译言网之类的翻译社区里互相夸赞安慰的风气，没有批评和挑错，译者很难进步）。 但这些还只是开始，我自己翻译最大的收获，还数翻译《精通正则表达式》（第3版）。当时接这本书的翻译，也是有点不知天高地厚，70万字，500页的书往桌上一放，才感觉苦上心头。等到煎熬过去，真正完成，才发现最大的收获并非来自文字本身——技术书籍的语言比较简单，而且，今天看来这本书的译文还有很多可以改进的地方；也并非来自经济收入——《精通正则表达式》2007年面世以来，重印7次，我拿到的版税其实非常有限。让我意想不到的最大的收获在于，如何面对庞杂的任务，鞭策自己日复一日地去执行，最终实现自己的目标。 (more…)
题记：今天看到吴晓波先生的《中国工人阶级的忧伤》，有感而发。对苏东改革有兴趣的读者，可以去看秦晖、金雁两位关于苏东改革的专著，逻辑严密，数据扎实，值得阅读。 2011年7月17日早上，我在上海正大广场星美影院看《钢的琴》；下午，父母在株洲千金电影院看《钢的琴》——若我在家，一般会三人同去观影，若不在，一般是异地协同。之后我问他们，感觉如何。答曰：片子不错。 《钢的琴》确实是近年来我感觉比较满意的国产电影，写实，有现实关怀，完整，构成周全抓人的故事；它不像那些豪华巨制让人感觉莫名其妙，又没有《疯狂的石头》系列那么戏谑超脱，也没有贾樟柯系列电影灰暗沉重的压抑，只是讲了一个现实、正常的故事：陈桂林是东北一家钢厂的下岗职工，老婆跟卖假药的人跑了，离婚判决带走女儿，女儿的态度是，谁给买钢琴就跟谁走，明知买不起钢琴的他，纠集昔日工友，铸造了一架钢的琴。 真正的钢琴有八千多个零件，所以故事稍有点超现实色彩，片中也确实有一些超现实的片段（比如雪夜下的独奏），但并不影响观众入戏，至少我感觉是如此。空旷的厂房，褪色的口号，零落的标牌，破败的生活区，都是记忆中准确的样子——株洲是交通枢纽，也是重工业集中的城市，我从小在这样的环境中成长，亲戚朋友也多分布于各个厂区，集中居住的生活区，各形各色的工人，厂办幼儿园、子弟小学、子弟中学……现在似乎只需要用“大而全”几个字就可以轻描淡写，也只需要喊喊“甩包袱”的口号，它们便一家又一家地破产、倒闭。 我记得那些朝夕相处的形象：有人是老中专生，说话做事认真得紧；有人兴致高雅，业余将我们一帮小孩子叫去他家教授书画；食堂的两位师傅，一位红案一位白案，手艺不错，却为“天师”的诨名而争风斗气……忽然间单位便破败了，大家如鸟兽散，自谋活路；爱好琴棋书画的那位，几无活路；稍好一点的，一把年纪还要当联防队员，忍着酷暑寒冬，赚生活费。 这种境遇，该怪谁呢？怪他们不是生活的强者？可是工人很长时间内分明一直是社会的“中坚力量”啊。怪他们没有早做准备？可是他们年轻的时候，谁敢设想工厂会一夜巨变，真敢的话，估计没有人会坦然接受“低收入高福利”“低收入高积累”政策。怪苏联带了坏头？可是苏联不说对工人，对农民都有良好的保障，工业发展之后主动“反哺”农民，完善了农村福利和医疗体制。 当然，最流行的说法是，这就是改革必要的成本，也是工人应该接受的命运？持这种论调的人很多，我倒觉得这堪称最荒谬的结论了——常有人对比中俄，可是不要忘了，东欧各国大都（比如波兰、捷克、匈牙利）度过了转轨的阵痛，维护了公正，也恢复了经济；俄罗斯若不是搞半截子休克疗法，也不应该有这么长期的衰退。在我看来，许多“必要成本论”者甚至连“休克疗法”有什么具体举措都不知道。作为官员，他们可以完全漠视公正，作为学者，他们只醉心于研究假问题，得出假结论。但是，他们把持了这个社会，把持了那么多人的命运。 而且我猜，这些人甚至把持了更多的内容——我与父母之间，除去对电影的印象比较一致，观影的环境也一致，放映厅里都只有寥寥落落的几个人。问问周围的人，对这段历史，没经历过的人不感兴趣，经历过的人，不知道也不太相信有这样的电影。没有禁播，没有禁言，但在生活的压力下，在虚假叙事的重复之下，在似是而非的论证下，记忆会“自然”地枯萎、褪色、消逝。
题记：完成正则表达式的书稿，对许多事情不再麻木，慢慢恢复写点东西的意识。虽然对网络没太多钻研，但从97年至今，自己上网的历史也有十多年了。在我眼里，这些年来网络呈现出两个趋势：从同步到异步，从匿名到实名，所以写了这篇散记。 先说从同步到异步（这里借用了计算机专业中的两个术语，有必要为不熟悉的读者做一点解释：异步是一种松散的通讯模式，一方发送消息之后，不需要等待对方回复，即可以接续处理，电子邮件就是最常见的异步通讯模式；同步则是较为紧密的通讯模式，一方发送消息之后，需要等到对方回复，才可以接续处理）。长期以来，以QQ为代表的同步通讯是主流方式，它的主要特点是，双方关系紧密到一定程度，必须同时在线，交流非常密集。相对传统的异步通讯方式（比如邮件）来说，它更加可靠，之前邮件往往容易丢失；更及时，邮件发送之后往往不知对方何时才能收到；也更亲切，比较容易打发当代人的无聊和孤独。但是，它只擅长维系关系紧密的网络，许多时候你会觉得，添加某个人为好友，长时间没什么话说，不添加，又联系不上。这其实是由交流的性质决定的：同步性越强，关系就越紧密。观察电话（最强）、IM（次之）、邮件（再次）、SNS网站（需要双向确认）、微博（单向确认即可）可以印证。 但是互联网上，人与人之间并非只有紧密的联系，还有大量的松散联系，这是IM软件（同步交流）力所不及的，倒是异步交流形式非常适合这种关系，所以近些年来，异步通讯重新抬头，在我自己和周围朋友的生活中，IM的使用比例在不断下降，邮件/微博的使用比例在不断上升。究其原因，一方面是网络基础设施已经大大发展，邮件不再容易丢失，而且移动终端保证了随时在线，收到消息可以迅速发出提示，把人从“轮询”的状态下解放出来，放心自由地去做自己的事情；另一方面，也是因为“松散”的交际范围远远大于“亲密”的交际范围，而异步交流方式非常适合维系”不亲密“关系。以微博为例，仔细观察就会发现，一般人的微博关注人数（非僵尸粉），远远大于IM好友人数；而且因为不需要及时回复，这种交流完全不会对使用者造成困扰。也就是说，微博提供了一种大范围、松散、但可控的联系方式。而且，它已经够用了，以前大家交流到最后或许要互换QQ号码，现在则只需要保持微博关注即可，相比SNS网站，甚至不需要对方确认。 再说从匿名到实名。网络实名制已经喊了很多年，大家的看法各不相同，我的看法是，实名制或许没有必要，但网络使用实名却是有意义的，其比例也的确在不断提高。 早期的互联网的热点在于体育、娱乐，与现实的联系并不紧密，大家也习惯取一些别致的网名；后来网民逐渐开始在互联网上论政、撰写时评，到现在，互联网已经深入到民生有关的各个细节。网民可以发表言论、讨论的领域在不断增加，对现实的影响也在增加，为保证言论的份量和质量，对信誉的要求也在不断增加，在这一点上，匿名显然不如实名。 而且，今天的互联网已经不再是之前各个网站自成封闭体系的格局，但帐号积累的信誉和影响力多还局限于各个孤立的网站，无法转移——即便同样主题同样领域的两个网站，信誉的迁徙都非常困难，更不用说全网范围了。但使用实名，却可以解决这类问题，实名的好处是大家认同的不再是这个id而是个人，尤其是在有中国特色的大量转载中，实名更会带来巨大的好处——读者记住的作者不再是某论坛某id，而是某个人。在有了微博之后，就更是如此——微博几乎没有任何话题限制，你可以对所有领域，随意发言，而这些各类发言累积的影响和信誉都会归化到帐号，如果是实名，则会反馈到真实的个人，带来收益。 如果这两点没错，自然的结论就是，无论是同步到异步，还是从匿名到实名，微博符合这种趋势，是在合适阶段出现的合适形式，这或许可以从一方面解释微博为什么这么火。 实际上，我觉得微博就应该是这个玩法，它应该更像一个松散的平台，不会IM化或者SNS化成小圈子而限制了交际的范围；另一方面，它也应该是一个开放的平台，不对信息设任何门槛和限制，这样才更容易吸引大家实名参加，积攒信誉的同时，提供更有份量更高质量的信息。 或许未来的微博更像一种基础设施，一条消息总线，消息可以很方便地发布，而没有太多私密性（真正私密的信息价值往往不大），也可以很方便地追溯到人，又可以很方便地从这个人的历史发言，做出评价。至于在此之上，如何按照不同的维度（时间、话题、人物），整理、归纳各种消息，这就是各种应用该做的事情了。
正则表达式的书稿终于结束了（暂定名《正则导引》），关上电脑细细思考，写完这三十万字，最深刻的感受是什么？我的回答是：后悔。 从2009年初我打算写这本书，到2011年年中正式写完，一共花费了两年多时间，期间虽然经历了许多变故，有些事情也无可避免，但其实不用花费这么长时间——最初是在周筠老师的鼓励下决定动笔，当时是有想法，没规划。之后在徐定翔编辑和卢鸫翔编辑的配合下，尝试写了几章，又遇到困难停住。多亏李笑来老师说“暂时解决不了的问题，先绕过去，接着写后来的部分”，于是零零散散地继续写下去。到2010年末潘爱民老师对我说：这个状态可不行，这么随意地写，就算写出来，也不会是好书，不如不要写了。明知潘老师是在用激将法，我还是心甘情愿地上了套，为争一口气，日复一日地写，半年左右，终于完成。 回头看这段时间，却感到一丝荒谬：其实真正“笔耕不辍”也只有半年的时间，之前两年在干什么呢，这两年里，我心理总惦念这这本书，因此放弃了太多其它，然而其实并没有真正做什么事情。况且，翻看日记，真正笔耕不辍的时间，其实并不到半年：：3月12日，状态不好，早点休息…3月20日，要办的事情太多，又没有规划好，书稿明天再写…4月16日，做了好几张图，做到有排斥情绪，看电影… 这类情景比比皆是。套用《少有人走的路》中的分析方式，这类因果关系其实都经不起推敲。认真分析起来，状态不好时，专注做一些事情，是可以让自己状态慢慢好起来的；要办的事情太多，没有规划好，完全是因为“没有规划”而不是“意外太多”；做图做到有排斥情绪，是因为把几张图集中在一天做，其实分几天完成并没有问题……虽然每次写日记发现自己浪费了时间，都提醒自己要从明天开始认真，但往往坚持不了几天，又因为各种理由松懈下来。我想来想去，原因就在于，我总以为“认真”是一种态度，从不认真到认真，只要端正态度就可以，然而认真其实是一种能力，如果你不具备，即便想施展，也未必施展得出来。 关于“能力”，我曾与一个朋友深入讨论过，结论是：只有当你能施展出来的时候，才真正具有这种能力，否则其实就是没有——你的思维很犀利，却没见真正解决过什么问题，其实就是思维不犀利；你的英语很好，却没有真正用英语学习过其它知识或与外国人交流过，其实英语就是不好；你理解能力很强，但不去真正学一点东西，其实就是没什么理解能力。这个道理，在书稿的写作上也是这样：我曾经信心满满地认为自己做事态度足够认真，所以有能力坚持写完这样一本书，即便有所懈怠，也可以迅速回到正轨；然而真相却是，依靠着各位师友的指点，并且在很多次想要放弃的边缘挣扎着坚持下来，才真正完成。所以，“认真”其实不是种态度，而是种能力；这种能力，自己其实还比较欠缺。 后来认真读了点心理学，才明白惰性更类似某种本能，是“野火烧不尽”的，会从生活的各个角落顽固地冒出来，滋生繁衍，这或许是种本能，只能依靠日复一日地贯彻“认真”来扫除它；惰性侵入的区域越多，“认真”的能力就越弱，就越难做到“认真”。可惜的是，这个道理，大多数人未必明白，我（或许也可以说“我们”）时常安慰自己说，某某事情不是不去做，也不是不认真去做，只是觉得没有必要罢了，实质是把能力问题错认作态度问题。在一两件事情上这样做或许无可厚非，长此以往的结果却是“认真”能力退化，惰性张扬。对我自己来说，日常生活中欠缺较真的细节，造成的恶果在需要“认真”写作时集中爆发——意志薄弱，时常找些借口自我放松；心神散漫，写一段又要看看邮件，上上twitter；缺乏规划，不能合理划分任务，照顾自己的情绪……所以才会在完稿时后悔不迭：我本可以早些完成的。 另一方面，我也体会到，在值得认真的地方认真，培养“认真”这种能力，是可以辐射到其它许多方面，让自己受益的。比如为了确认Unicode编码的某个细节（其实这仅仅是书中的一个脚注），我认真阅读了Unicode编码的长篇文档，终于弄清了这个问题。这样做看似不值得，却在其它方面带来了意想不到的好处——比如，我再也不会厌烦为弄清细节而查证长篇文档了，在这之前却会因为厌烦而抵触。这种“厌烦”，看似是态度问题，说到底还是能力问题，没有能力把认真贯彻下去（至少，依照自己现有的英语水平和理解能力，没有足够“认真”到克服厌烦心理）。 平心而论，自己和许多人一样，希望过上“有意义的生活”，可究竟什么是“有意义”呢？太过随意的生活，“意义”总是要打折扣的，真正有价值的“意义”，总是是长期努力追求的结果。而认真的能力，就是这种长期努力追求的必要因素。 Update：感谢豆瓣的朋友Clyde.L向我推荐了这篇文章，Gumption Traps and Gumptionology，我也向大家推荐。老外的文章往往更讲究方法论，也更细致，他把Gumption Trap分了三类，并给出了对应的解决办法，值得一读。
许多年前，我第一次读到《第三次浪潮》，里面有一句话非常激励人：在第三次浪潮面前，知识已经取代了资本，变为生产力提升的最重要因素。我读到这个观点，总觉得平添了无穷的力量，它比从小就耳熟能详的“知识就是力量”更加有说服力，更令人向往。 而且，我逐渐发现，知识与资本相比，其实是一种更独特，也更坦诚更健康的力量：资本的力量往往是独属于个人，或某个小团体的，固守起来，价值并不会贬低，知识却不是如此，知识的价值和增值，更多体现在交流与分享之中，“保守秘密“的做法，反而得不偿失。 举个自己经历的例子吧：上中学的时候，有一些同学对自己使用的复习资料守口如瓶，似乎这样就可以保住自己的名次和优势，我当时觉得这类做法有点奇怪，但也有朴素的味道，可以理解。 到了大学才发现天外有天，更深刻觉得这种做法真是不太好。一来因为大学里能人太多了，在中学觉得很“了不起”的东西，在大学显得非常稀松平常，往日那些“绝学”立刻显得很苍白了；二来大家都住校，基本没什么秘密可言，你看什么书，花多少精力学习，旁人不可能完全不知道。“固守自己绝技”或许能建立一些的优势，但总的来看，还是不如心态开放、愿意交流和分享的同学，尤其是，不少愿意分享的同学本身也学的很不错。 毕业以后工作了，逐渐发现自己经常在某些方面浪费了很多时间：比如非常简单的技术问题，因为不熟悉，或者没有想明白，总是“不得其门而入”，若有人点拨，往往很快就能解决了。但许多时候，人家“就是不告诉你”，甚至自己就“觉得”人家不会告诉，因而都不好意思去问。 2007年，我翻译了《精通正则表达式》，此后常常遇到各路朋友关于正则表达式的问题。平心而论，我也只是用过一点正则表达式，多一点经验而已，而且正则表达式，实在不是什么高深的技术。但是，我却发现不少朋友乃至技术高手所问的，往往多是这类看来比较简单的问题，只是没有遇到过，或者不熟悉而已，所以他们也“不得其门而入”。换位思考，我逐渐体会到，简单的问题，解决起来未必简单，其实是因为“术业有专攻”而已。没有人能做到面面俱到，即便是某个领域的行家，在不熟悉的领域，也难免被简单问题困住——我问他人的问题是如此，他人问我的问题，也是如此。 或许，也正是因为有这样的情境，“固守自己绝技”的做法，才体现出价值？我不知道。 可是再后来，见的再多一点，读的书再多一点，我却越来越否定“固守自己绝技”的做法了，因为无论从个人，还是从社会来说，其实都是得不偿失的。 从个人来说，长期来看，我们的脑细胞一直在不断减少，但智力却没有明显的下降，甚至会上升。这是因为，通过不断的学习和思考，脑细胞的突触会增加，脑的结构也会不断变化，知识体系的索引结构也在不断优化。所以，质量的提升取代了数量的下降（可以参考Richar Restark博士的Think Smart）。而固守自己绝招，不愿与人交流的人，大都满足于守住自己的一亩三分地，却忽略了不断的学习和思考。这样的生活，或许过得确实“不错”，无可厚非；但我相信，在另一个平行宇宙中，很可能有一个同样的人，却更善于学习新知识、思考新问题，他的生活，或许“更不错”。我想做的，是那个“更不错”的人。 从社会来说，一个社会要想运转正常，让成员生活幸福，必须是一个足够有效率的社会。分属熟悉不同领域的人，通过交流知识，节省了彼此的时间，这就是为社会的效率做出了贡献。也就是说，作为社会的一分子，我们所能利用的他人的知识越多，这些知识的质量越高，利用的难度越低，我们自己工作生活的效率就越高，他人为我们提供服务的效率也就越高。伟大的经济哲学家哈耶克早就发现，社会中除了存在劳动的分工，还存在知识的分工，社会发展、达致均衡的过程，就是把分散在个人之间的知识顺利协调起来的过程。 就我对中文技术资料的了解，哈耶克的观点真是伟大的洞见——网上的中文技术资料，细心整理的很少，“无责任转载”居多，即便有交流，许多也局限于小圈子的彼此欣赏。其直接后果，就是大家时常为了一个简单的问题费尽周折，也导致论坛里总是出现重复的问题……中文开发世界的整体水准不尽如人意，缺乏高质量的知识协作，肯定是原因之一。 故而，我时常为自己没有能迅速发现和利用其它知识，浪费了时间而惋惜，同时也为被正则表达式困扰的朋友而惋惜；基于此，就更加感激坦诚贡献自己的知识，指点、帮助我解决不熟悉领域问题的朋友。所以，我要把自己关于正则表达式的经验悉数总结出来，整理好，写成一本书。它或许比不上《精通正则表达式》，但终归是自己的知识总结，除去讲解了功能，还点出了自己学习时犯过的错误，更提供了常见开发问题的解决方案：正则表达式问题的分类和解决步骤、URL转发的规则、中英文混排文本的处理、正则表达式中使用Unicode的细节…… 其实，这也是我长久以来的梦想：我不希望看到更多的朋友同仁，为了这类已经有现成答案的问题，再浪费时间和精力，尤其是在大家生活压力都很大的今天。我可以尽力为大家写各种表达式；但我更希望这本书能成为“木牛流马”，跨越时空的距离，为更多的人送去便利。当然，其中也有一点私心——如果这本书真的能帮到大家，它也可以分担我亲自帮各位同仁解决正则表达式问题的压力；这样，我也有更多的时间，再学点新知识，再思考点新问题罢。
在很长的时间里，我都认为真正要做一点事情，只能来自日复一日的钻研，如“水滴石穿”那样，心无旁骛地持续做下去，才可能成功。可是，这样的生活必然又很枯燥乏味，许多人看来甚至不可理喻——那么，那些既能把事情做成做好，生活又充满趣味的人，他们到底是怎样生活的？除去运气，他们还有怎样神秘的力量？这些问题我想了很久，也实践、反思了很长时间，后来逐渐得到的一个结论：仅仅日复一日的钻研，苦行僧的做法，其实是不够的，更重要的因素，恐怕是自我管理。 “自我管理”听起来是个大词，细说起来，却并不难。古话说，没有规矩，不成方圆。那意思是，无论形态如何，总是要有一定的规则和模式。任何一个组织：学校、公司、单位、社会，总需要这样或那样，硬性或柔性的规则来约束，才能维系，才不会散架；但是个人的生活，往往在这方面有所缺乏，所谓“自我管理”，可以理解为，认识、培养、建立、维护自己生活的规则和模式，然后才能让自己的生活变成某种样子（恐怕没有人希望自己的生活是一盘散沙，毫无章法可言）。 以我的经验来说，“自我管理”主要包括以下三个方面： 一，自我认识。认识自己，需要培养“旁观”能力，建立看待自己的全新视角。我们都有感觉，自己有时会“莫名其妙”做一些事情。许多人把这类行为归结为“感性”，但这并不正确。许多“莫名其妙”的行为，其实是自己的理性未能充分发挥的结果。我自己就有很多经历：明明可以准备周全再动手的事情，却“稀里糊涂”就开工了，结果多费许多时间精力；再比如，犯困了就认为自己休息太少，而没有认真想过提高休息质量，增加体育锻炼，其实也可以保证精力。这类事情发生在人家身上，我们可能很容易看出是“不够理性”，但发生在自己身上，就往往找出各种理由。可是，自己的情况到底是怎样，自己其实是最有可能认识清楚的，所以，学会旁观自己，加深对自己的认识，生活就可以少走许多弯路。 而且，即便是“感性”的行为，也可能是有章可循，可以认识的。仍然拿我自己做例子：生活中，情绪会起伏，有时开心，有时失落。以前我总觉得，这些是无可避免的，“坦然面对”就好。但后来我尝试去思考，遇到什么样的事情，我会开心；遇到什么样的事情，我会失落。这些事情，到底值不值得我开心或失落？为什么有时候听了其他人几句话，自己的情绪就会大不一样，我能不能自己想到这些话，这样就不用再借人家的口说出来？必须承认，思考这样的问题确实有些困难，可是一旦你认识了自己情绪的规律，许多问题就迎刃而解了，想放松的时候可以更尽兴（不用背着包袱去开心），生活的负担也减少了很多（大可以“清醒”地装糊涂，忽略许多事情）。 二，自我克制。认识自己到一定程度之后，我们就摸清了自己生活的特点和边界。与自己期望的生活对比，就容易看出有多少重复，哪些地方要扩展，哪些地方要收敛。一般来说，扩展的难度并不大——是你真正想做的事情，总会有动力去做的；收敛的难度却大得多，许多东西，我们已经“习惯成自然”了，改变习惯，不是容易的事情；更重要的是，社会上，诱惑总在不断地冒出来；生活中，惰性总在不断地渗透出来。这时候，自我克制的重要性就体现出来了：诱惑也好，惰性也好，往往并不是我们真正期望的，必须把它们拒之门外。 而且，自我认识更深刻，自我克制的力量也就更强。比如说，长假的前几天，往往是工作和学习最松懈的时候，大家都“无心”，更多地在消磨时间。但是我仔细想想，自己正处在怎样的阶段，还有哪些事情要做（即便近期手头的事情做完了，也可以提早开工长期的、以后的计划），如果发现“无心”地消磨这些时间，自己其实并没有太多收获，反而可能需要将来多花更多时间来弥补，就更能克制自己——不仅仅是意志的力量，还有理智的力量。 三，自我提醒/监督。必须承认，我们都是固执的，习惯的养成，生活的改变，都不是一蹴而就的。有些问题，即便我们能认识清楚，也足够克制，仍然不能迅速解决，这时候就需要对自己的提醒和监督了。它们可以提供持续不断的反馈，在反复的刺激下，习惯才能养成，生活才可能改变。 自我提醒/监督的有效办法是要不断地反思、总结。我刚开始开车的时候，“自然不自然”地喜欢急加速、路口抢红灯，虽然能想明白这样并不好，也有足够的克制力，但还是有时候“无意识”地做这类事情。为了戒除这不好的习惯，我每次熄火下车，都要想想自己这一路有没有急加速，有没有抢红灯，如果有的话，一定要再三提醒自己，以后不能这么干。这样过了一段时间，我确实能够“自然”地、心平气和地开车了。再比如，我时常会给自己制定一些专业书的阅读计划，预计是每天都要看，但往往因为各种原因中间有空隙、间隔。为了避免这种情况，如果昨天坚持阅读了，我会在当天的日记里给自己一些积极的反馈，否则就要说明理由，提醒自己今天绝不能空缺。这样持续地提醒/监督下来，即便计划中有错漏，有变故，也不会影响整个局面（要补充的是，写日记确实是非常好的提醒/监督手段，这是我的亲身体会）。 看到这里，有人可能会说，即使做到上面这三方面，能够自我管理，生活不是同样枯燥乏味吗？答案却是否定的。前面说过，没有规矩，不成方圆。大多数人都希望自己的生活能变成理想的样子（即便做不到，也要接近），这样内心才更舒服，更满足。身为成年人，你基本不能指望依赖他人来约束和管控自己——即便有人愿意这么做，你也未必会舒服。这时候，自我管理的重要性才体现出来。 而且，自我管理也不等于苦行僧式的生活。有个笑话说：程序员为什么要在床边放两个杯子，一个有水，一个没有水？因为他不知道自己夜里是要喝水，还是不要喝水。从另一个侧面来看，它也说明一个道理：不管要不要喝水，至少要有个杯子。同样，生活可以很随意很闲适，也可以很充实很匆忙，无论它是什么样子，你至少要能如愿管理自己的生活——该放松的时候要能放得开，该收拢的时候要能收得拢。而这，正是自我管理的意义所在。